neue sbb-reisezentren

Die SBB investiert in die Renovierung der mittleren und grossen Reisezentren. Die Verkaufsstellen der neuen Generation passen sich noch besser den Anforderungen der Kunden an. Diese wünschen schnelle Auskünfte, aber auch zunehmend Beratung zu Zugreisemöglichkeiten im Ausland oder zur kombinierten Mobilität. Die neuen Zentren nutzen auch verstärkt die neuen digitalen Hilfsmittel. An der Rezeption werden alle Transaktionen schnell abgewickelt, wie z.B. Fahrplaninformationen oder Währungsumtausch. Die Beratungszone bietet Raum für Beratungen zu internationalen Bahnreisen, Fragen zu Abonnements oder kombinierter Mobilität von Tür zu Tür sowie zu Gruppenreisen und Ausflügen. Ein weiterer Meilenstein in der Modernisierung wurde mit den Eröffnungen der neuen, modernen und benutzerfreundlichen SBB-Reisezentren in Morges, Mendrisio, Chiasso, Zürich Flughafen und in weitern Bahnhöfen erreicht.

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