retina – das neue swisscom shop-konzept

Mit Jährlich rund 10 Millionen Besucherinnen und Besucher sind die aktuell 116 Schweizer Swisscom Shops äusserst stark frequentiert. Damit auch zukünftig in diesen Lokalitäten zeitgemässe, kanalübergreifende und verlässliche Kundenerlebnisse geschaffen werden können, wurde das Projekt Retina ins Leben gerufen. Mit einem innovativen und durchdachten Shop-Konzept wird ein neuer Benchmark im Telco-Markt gesetzt. Mit dem modernen Look and Feel und den unsichtbar verbauten und neue Standards setzenden Technologien, sind die umgestalteten Shops mit den verschiedenen Themen-Zonen ein Ort der Inspiration. Nach einer ersten intensiven Phase der Entwicklung und der darauffolgenden Realisation einer Handvoll Pilot-Shops, ist die Erich Keller AG in die Produktion der ersten Möbelserie eingetreten. Nicht zuletzt mit Hilfe der Learnings aus dem täglichen Betrieb der vorab realisierten Pilot-Shops, sind Möbel entstanden, die in Sachen Optik, Funktionstauglichkeit und qualitativer Beschaffung keine Wünsche offen lassen.

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